2回目が来る店に、変わる。
新規集客は大切。でも最も利益になるのはリピーターです。LINE公式アカウントの友だち登録特典・ステップ配信・リッチメニューを組み合わせた「来てもらえる仕組み」を、テラデザインがまるごと設計・運用します。
※ 無理な営業・勧誘は一切行いません
ヘアサロン〇〇
公式アカウント
10:30
3日後・自動配信
リッチメニュー
クーポン
予約する
施術例
LINE友だちリストがある店とない店では、危機への対応力がまったく違います。
売上の波は「どれだけお客様に直接連絡できるか」で決まります。
Before / LINE友だち
0 人
朝から土砂降り。予約の電話が鳴り続け、キャンセルが相次ぐ。
仕込んだ食材・準備したテントサイト・確保したスタッフ。全部コストだけが残る。
SNSで投稿してみた。でも誰も来ない。そもそも届ける手段がない。
「今日も赤字か…」打てる手が、ゼロ。
売上
¥0
お客様に連絡できないため、対処不可能
After / LINE友だち
10,000 人
朝から土砂降り。でもすぐにLINEを開いて一斉配信を作り始める。
「今夜限定!雨の日特別コース30%OFF🌧️ 本日のみの特典です。ご予約はこちら」
配信から30分後、予約通知が届き始める。LINE開封率は平均65%。
食材ロスなし。スタッフ稼働あり。売上は自分でコントロールできた。
売上
¥確保
天気に左右されない「確定要素」を持っている
波のあるビジネスほど、「伝えられるリスト」が経営の安全網になる
飲食店・カフェ
天気・曜日・競合の影響を受けやすい。即日配信で客足の波を平滑化。
キャンプ場・レジャー
雨天キャンセルの食材・設備コストをLINE特典で補填。シーズン外も接点を保てる。
全店舗ビジネス共通
「友だちリスト=自社メディア」。プラットフォームに依存しない自前の集客資産。
LINEのメッセージ開封率は平均 60〜70%。メール(1〜3%)・Instagram(5〜10%)と比べて圧倒的に届く。
新規集客はできている。でも2回目・3回目が続かない、そのお悩みに特化したサービスです。
Instagramを更新してるのにリピーターが増えない
フォロワーへの発信は一方通行になりがち。既存客に直接届く動線がない。
ホームページを見た人が問い合わせせずに離脱する
「また今度でいいや」と思われた瞬間に終わり。再接触の手段がなくなる。
一度来てくれたお客様の連絡先がわからない
お客様情報がない=次のアクションが打てない。来店履歴が積み上がらない。
メルマガを使っているが開封率が1〜2%しかない
LINEの開封率は平均60〜70%。メール・DMとは比較にならない到達力がある。
季節やイベントごとにリピート促進の手を打てていない
繁忙期に向けた先手施策がなく、常に後手に回ってしまう。
LINE公式アカウントを作ったがほぼ放置になっている
作っただけで運用できていない。何を配信すればいいかわからない。
これ、すべて LINE公式アカウントの仕組み化 で解決できます。
一度設定すれば自動で動く。だから経営者・スタッフの手間をかけずにリピーターが育ちます。
店頭・ホームページ・チラシにQRコードを設置。特典プレゼントで登録率UP。
店頭・HP・名刺にQRを設置。特典付きで登録率を高める。
クーポン・施工事例PDF・限定動画など業種に合った特典を自動送付。
登録後3日・7日・30日…と自動でメッセージ配信。放置しても接点が続く。
トーク画面に常に表示される予約ボタン・クーポンで来店ハードルを下げる。
ビジネスアカウント登録・プロフィール設計・プランの選定から、初期設定のあらゆる工程をテラデザインが代行。オーナー様はQRコードを受け取るだけ。
LINE公式アカウント
設定工数:通常 15〜30時間
リッチメニュー デザイン例
クーポン
予約する
施術ギャラリー
アクセス
スタッフに相談
口コミを書く
※ 業種・目的に合わせてカスタマイズ設計
トーク画面に常に表示される「リッチメニュー」は、店舗とお客様の接点の中心地。ただ作るだけでなく、「何をタップすると再来店につながるか」を戦略的にレイアウト設計します。
友だち追加を起点に、タイミングよくメッセージを自動配信。放置してもお客様との接点が続く仕組みです。「次はいつ行こうかな」と思ったとき、ちょうどメッセージが届く—その体験を設計します。
ステップ配信タイムライン例(美容室)
友だち追加直後
「ようこそ!初回限定20%OFFクーポンをプレゼント🎁」
3日後
「スタッフ紹介&得意なスタイル紹介。まずはお気軽にご相談を✨」
7日後
「今週空きあり!期間限定クーポンの有効期限は今月末です🙏」
来店1ヶ月後
「そろそろカットの時期では?リピーター限定クーポンをどうぞ💇」
業種別・友だち登録特典の例
🔨 リフォーム・外壁塗装
💇 美容室・美容サロン
🍽 飲食店・カフェ
ホームページを訪問したのに問い合わせせず離脱するお客様を、LINEへの誘導でキープします。「友だち追加すると〇〇がもらえる」という特典を業種に合わせて設計。一度登録すれば、ステップ配信でじっくり関係を育てられます。
問い合わせのハードルが高い業種ほど効果大。特典で囲い込み→情報で教育→無料相談で背中を押す、この流れをLINEで自動化します。
カットの周期は平均2〜3ヶ月。その間に競合に流れない「接点維持の仕組み」が重要。誕生日・季節トレンドを活用したパーソナルな配信で「あのサロン」として記憶に残ります。
🎫 友だち登録特典
初回限定20%OFFクーポン・スタイリスト指名割引・誕生月サービス
📱 リッチメニュー
Web予約ボタン・クーポン・施術ビフォーアフター・スタッフ紹介・口コミ投稿
✨ 限定コンテンツ
HP非公開の施術事例・新メニュー先行案内・スタイリストのスタイリングTips動画
ステップ配信タイムライン
初回限定クーポン送付
「ご登録ありがとうございます!初回20%OFFクーポンをお届けします✨ 有効期限は今月末まで」
スタイリスト紹介
「担当スタイリスト〇〇の得意スタイルと実績をご紹介。どんなイメージでも気軽にご相談を!」
今月のトレンド発信
「今月人気のヘアスタイル3選!あなたの骨格に合う似合わせ診断もLINEで受付中」
空き枠・期限提示
「クーポンの有効期限は今月末!今週の空き枠をご案内します。お気軽にどうぞ」
来店リマインド
「そろそろカットの時期では?来月の先行予約受付中です。リピーター限定で5%OFFに」
次シーズン提案
「秋冬に向けたカラーチェンジを考えていませんか?季節限定メニューのご案内です🍂」
近くに競合が多く、来店後すぐに次の接点を持てるかどうかが勝負。来店翌日の感謝メッセージ+週1の限定情報配信で「また来たい」を継続的に喚起。ラーメン・焼肉など高頻度来店業態は特に相性抜群。
🎫 友だち登録特典
ドリンク1杯無料・次回来店クーポン・テイクアウト10%OFF
📱 リッチメニュー
本日のメニュー・テイクアウト予約・ネット予約・口コミ投稿・誕生日特典
✨ 限定コンテンツ
裏メニュー先行案内・食材のこだわりストーリー・スタッフ開発中の新メニュー情報
ステップ配信タイムライン
次回クーポン送付
「ご来店ありがとうございます!次回使える100円引きクーポンをプレゼント🎁 ぜひまたお越しください」
口コミのお願い
「昨日はありがとうございました!よろしければ一言口コミを書いていただけると励みになります🙏」
今週のおすすめ
「今週のおすすめランチはこちら!数量限定なのでお早めに。テイクアウトもOKです」
週末限定メニュー告知
「土日限定の特別コース(焼肉食べ放題/ランチセット)が始まります!ご予約はLINEからどうぞ」
誕生日月確認
「誕生月はいつですか?誕生月にご来店でデザート1品プレゼント🎂 お誕生月を教えてください!」
新メニュー先行案内
「LINE会員限定先行公開!来月リニューアルの新メニューをひと足早くご案内します」
問い合わせのハードルが高い業種の代表例。「相見積もりされる」「訪問営業のイメージが怖い」という心理的ブロックを、役立つ情報提供で少しずつ取り除き、無料相談・無料診断に誘導するのが王道です。
🎫 友だち登録特典(超重要)
外壁・リフォーム相場一覧PDF/悪質業者の見極め5カ条チェックシート/HP非公開の施工事例閲覧権
📱 リッチメニュー
写真1枚で無料概算見積もり相談・施工事例ギャラリー・360度バーチャルツアー・無料診断予約
✨ 限定コンテンツ
お客様インタビュー動画・職人直接施工の密着レポート・アフターサポート事例
ステップ配信タイムライン(不安を取り除き、信頼を積み上げる)
相場PDFと悪質業者対策
「外壁塗装の相場一覧PDFをお届けします。悪質業者に騙されない5つのポイントも収録。ご参考に!」
外壁劣化チェック
「お家の外壁、今どの状態?写真で分かる劣化チェック5項目をご紹介。チェックだけでもOKです」
施工事例(限定公開)
「HPには載せていない実際のお客様宅の施工事例をご覧ください。ビフォーアフター写真を公開中」
職人・施工品質の説明
「職人直接施工と下請け業者の違いとは?費用と品質の関係をわかりやすく解説します」
写真で無料見積もり案内
「お家の写真1枚をLINEに送るだけで無料の概算見積もりができます。まずはお気軽にどうぞ」
無料外壁診断の案内
「今月の無料外壁診断(現地訪問・強引な営業なし)の予約を受付中です。先着3組様限定」
問い合わせのハードルが最も高い業種のひとつ。一生に一度の大きな買い物だからこそ、「情報格差」を埋める役立つコンテンツで信頼を積み上げ、無料相談・資金シミュレーションへ自然につなげます。
🎫 友だち登録特典(超重要)
注文住宅の費用と失敗しない業者選びPDF/土地なしからの流れ図解/補助金・住宅ローン活用ガイド
📱 リッチメニュー
LINEで無料資金相談・間取りギャラリー(HP非公開)・完成見学会の先行案内・土地探し相談
✨ 限定コンテンツ
実際に建てたオーナーインタビュー動画・非公開の間取り事例集・後悔しないための失敗談まとめ
ステップ配信タイムライン(知識ゼロから検討・成約へ導く)
費用&業者選びPDF
「注文住宅の相場と失敗しない会社の選び方をまとめたPDFをお届けします。まずはここから確認を」
土地なしからの流れ
「土地がなくてもOK。土地探しから完成まで、全体の流れを図解でわかりやすくご説明します」
間取り事例(限定公開)
「HPには載せていない実際のオーナー様の間取りと費用を公開。同じ予算で何ができるかご確認を」
資金計画・補助金解説
「住宅ローンの失敗談TOP3と補助金の使い方。ZEH・こどもエコすまい支援を活用する方法を解説」
無料資金シミュレーション
「LINEで無料の資金シミュレーション相談を受付中。年収・頭金・希望エリアを教えていただければOK」
完成見学会(非公開)案内
「LINE会員限定!来月開催の完成見学会(一般非公開)のご案内です。実際の家を見て触れてください」
「体験レッスンのハードル」「月謝の不安」「続けられるかどうか」という3つの壁を、LINEで一つずつ解消。体験→入会への転換率を高め、退会率を下げることが目的です。
🎫 友だち登録特典
無料体験レッスン予約権・発表会ダイジェスト動画・よくある質問まとめPDF
📱 リッチメニュー
体験レッスン予約・コース一覧・発表会の様子(動画)・月謝・振替制度FAQ・講師紹介
✨ 限定コンテンツ
HP非公開の在籍生徒インタビュー・保護者の声・発表会フルバージョン動画
ステップ配信タイムライン
体験レッスン予約案内
「ご登録ありがとうございます!無料体験レッスンの予約はこちらから。初回は費用一切かかりません」
コース・講師紹介
「各クラスの内容と担当講師をご紹介。年齢・レベル別に最適なコースをご案内します。何でも聞いてください」
よくある疑問を解消
「月謝は?振替は?道具は?よくあるご質問をまとめました。不安な点はLINEで何でも聞けます」
体験レッスン残枠案内
「今月の体験レッスン、残り〇名様です。ご希望の方はお早めにご予約を!土日も受付中」
生徒・保護者の声
「実際に通っているお子さんと保護者様の声をご紹介(HP非公開)。続けられるか不安な方にぜひ見てほしい内容です」
発表会・イベントの先行案内
「来期の発表会・体験イベントの先行案内です。LINE会員の方には先に席をご用意します✨」
季節性が強く、オフシーズンの接点維持が命。一度来た人が「また来たい」と思うタイミングに合わせて情報を届け、早期予約を促進します。アウトドア系は特定イベント・限定コンテンツとの相性が抜群です。
🎫 友だち登録特典
会員限定早期予約5%OFF・アクティビティ1回無料体験券・ベテランスタッフ監修「持ち物完全チェックリスト」PDF
📱 リッチメニュー
空き状況確認・Web予約・施設マップ・持ち物リスト・周辺観光スポット・スタッフ直相談
✨ 限定コンテンツ
LINE会員限定サイト先行予約・スタッフ撮影の季節の絶景動画・非公開の穴場スポット案内
ステップ配信タイムライン
早期予約クーポン送付
「ご来場ありがとうございました!次回ご予約時に使える5%OFFクーポンをプレゼント🏕️」
感謝+SNS誘導
「昨日はありがとうございました!写真はぜひ #〇〇キャンプ でシェアを。スタッフも見ています✨」
持ち物チェックリスト
「次回のために!ベテランスタッフ監修『持ち物完全チェックリスト』をお届けします📋」
来月の空き状況・新体験
「来月の空き状況と新アクティビティのご案内!秋の星空観察ナイトツアーの予約受付開始」
季節の見どころ情報
「紅葉シーズンが始まります🍁 今年一番きれいな見頃の週をお知らせするのでお楽しみに!」
来シーズン先行予約
「LINE会員限定!来シーズンの人気サイトの先行予約受付をスタートします。一般公開より1週間早くご予約いただけます」
「本当に良くなるの?」「高額にならない?」という不安が問い合わせを止める業種。自宅でできる改善法など役立つコンテンツを先に届け、「この先生なら任せられる」という信頼を作ってからLINE無料相談に誘導します。
🎫 友だち登録特典
自宅でできる腰痛・肩こり改善ストレッチ動画5選/症状別セルフケアチェックシート
📱 リッチメニュー
LINEで症状無料相談・初回体験予約・施術の流れ動画・口コミ・施術コース一覧
✨ 限定コンテンツ
HP非公開のビフォーアフター事例・通院回数の目安・施術家のオンライン無料相談
ステップ配信タイムライン(信頼構築→無料相談→初回予約)
セルフケア動画を即送付
「腰痛・肩こりに効くセルフストレッチ5選の動画をお届けします。今夜から試してみてください!」
症状別コース紹介
「肩こり・腰痛・膝の痛みなど症状別におすすめの施術コースをご紹介。どれが自分に合うか確認を」
施術例・ビフォーアフター
「HPには載せていない実際の施術ビフォーアフター(お客様許可済み)をご紹介。何回で変わる?」
LINEで無料症状相談
「今の症状をLINEで教えてください。どのコースが合うか、何回で改善するか、無料でお伝えします」
初回体験キャンペーン
「今月の初回体験(通常¥5,500→¥2,200)のご予約受付中。強引な追加提案は一切しません」
季節の体調管理情報
「季節の変わり目は体のバランスが崩れやすい時期です。姿勢チェックと無料相談のご案内です」
シーズンごとの入荷情報・着回しコーデ・スタイリスト提案をLINEで届けることで「このお店に行けば間違いない」という信頼感を作ります。新作入荷時の先行案内が来店動機の最大化に直結します。
🎫 友だち登録特典
今シーズン新作コーデ5選(先行公開)/体型別着回しガイドPDF/次回来店10%OFFクーポン
📱 リッチメニュー
新作一覧・スタイリスト相談・コーデ提案リクエスト・セール情報・来店予約
✨ 限定コンテンツ
LINE会員セール1日早期アクセス・スタイリスト個別コーデ相談・未入荷アイテムの先行予約
ステップ配信タイムライン
新作コーデ先行公開
「今シーズンのおすすめコーデ5選を先行公開!どのスタイルが気になりますか?気軽に教えてください👗」
体型別着回しガイド
「体型を気にせず楽しめる着回しコーデガイドPDFをお届けします。1着で5通りの着回し術を解説」
来週入荷アイテム予告
「来週入荷予定のアイテムをひと足早くご案内!人気サイズは早めにご来店を🌿」
スタイリスト個別相談
「LINEでスタイリストへの個別コーデ相談を受付中!身長・体型・好みを教えるだけでOK」
次シーズン先行案内
「秋冬新作の入荷が始まります。LINE会員の方だけに一般公開より3日早くご案内します」
セール1日早期入場
「LINE会員限定!明日から始まるセールを今日から先行アクセスできます。お見逃しなく」
趣味に熱狂するコアなユーザーが多い業種。「今釣れている場所・釣り方」「おすすめ道具の選び方」などリアルタイム情報を届けることで、「この店のLINEは外せない」と思ってもらえます。
🎫 友だち登録特典
今シーズン「釣れる場所×釣れる魚」マップPDF/初心者〜中級者向け道具選びガイド
📱 リッチメニュー
スタッフ釣果速報・新入荷アイテム・セール情報・LINEで道具相談・釣果報告投稿
✨ 限定コンテンツ
LINE会員限定セール先行案内・スタッフが実際に試した道具レビュー・今週の穴場ポイント情報
ステップ配信タイムライン
釣れる場所マップ送付
「今シーズン釣れているポイントと魚種マップをプレゼント🎣 スタッフが実際に確認した最新情報です」
道具選びガイド
「初心者が失敗しない道具の選び方。予算別おすすめセットをスタッフが厳選してご紹介します」
今週末の釣り情報速報
「今週末の天気・潮・おすすめポイントをお知らせ!スタッフが毎週更新する釣り情報です🌊」
新入荷&限定セール案内
「LINE会員の方だけに新入荷アイテムと限定セールを先行案内。数量限定なのでお早めに!」
釣果報告コミュニティ
「〇〇で釣れた!という報告をLINEで教えてください。毎月優秀釣果賞のプレゼントを実施中🏆」
次シーズン必需品案内
「春の釣りシーズンが始まります!スタッフ厳選の今年イチ押しルアー・仕掛けをご紹介します」
「効果が出るか不安」「高額では?」という二つの壁が問い合わせを止める業種。体験者の変化事例を先に見せ、「食事・運動のLINE無料相談」で入口のハードルを下げてから無料体験セッションに誘導します。
🎫 友だち登録特典
無料体験セッション予約権(60分)/自宅でできる体組成チェック&目標設定シート/3ヶ月変化実例集
📱 リッチメニュー
無料体験予約・LINEで食事相談・トレーニング動画・料金・トレーナー紹介・口コミ
✨ 限定コンテンツ
HP非公開の3ヶ月ビフォーアフター事例・入会者向けオンライン栄養セミナー先行案内
ステップ配信タイムライン(不安解消→無料相談→体験予約)
無料体験セッション案内
「無料体験セッション(60分)のご予約はこちら。まず体の現状を一緒に確認するだけでOKです💪」
体験者の変化事例
「3ヶ月で体重−8kg、体脂肪率−6%。実際に通われた方のビフォーアフターをご紹介(HP非公開)」
体組成チェックシート
「自宅でできる体組成チェック法と目標設定シートをお届けします。今の自分の状態を数値で確認してみましょう」
LINEで食事・運動無料相談
「LINEで食事・運動に関する無料相談を受付中!今悩んでいることを何でも聞かせてください」
体験枠の残り告知
「今月の無料体験セッション、残り〇名様です。追加提案・無理な勧誘は一切しませんのでご安心を」
オンライン栄養セミナー
「LINE会員限定の無料オンライン栄養セミナーを開催します。食事の知識が変わると結果が変わります🥗」
初期設定のみのスポット利用から、月次運用まで柔軟に対応します。
競合・自社分析から設計企画、アカウント構築・納品まで一括代行。月次運用なしの単発も可。
初期費用
¥49,800〜
(税抜・単発可)
含まれる内容
オプション追加
月次運用プラン(初期設定パックと組み合わせ推奨)
Monthly / Lite
立ち上げ後の維持・基本運用
¥19,800/月
(税抜・最低3ヶ月〜)
Monthly / Standard
戦略的リピート施策+効果改善
¥39,800/月
(税抜・最低3ヶ月〜)
Monthly / Premium
フル代行+EC・複数店舗対応
¥59,800/月
(税抜・最低3ヶ月〜)
LINEで業種・現状をお聞きして、翌営業日以内に
「うちの店ならこう使う」という設計案をご提示します。
無理な営業は一切いたしません。
営業時間 月〜金 10:00〜18:00 / 土日祝は翌営業日ご対応