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Cases & Voices

お客様の声・
支援事例集。

私たちがご支援した中小企業・店舗様の事例集です。業種別の改善ストーリーと具体的な数値成果を、お客様のご了承をいただいた範囲で公開しています。順次拡充中です。

20業種以上の支援 | 2017年〜継続 | 八王子・相模原・多摩
01 / CASE STUDIES
Reference works

支援事例。

タグ「case」が付いた記事を表示しています。業種フィルタで絞込みも可能です。

注文住宅工務店

HOUZZ・Pinterest活用で、指名問い合わせが月6件に

施工事例を外部プラットフォームへ横展開。問い合わせ数+480%・制作期間3ヶ月

リフォーム

比較サイト依存から脱却・自社問い合わせ月4倍に

ホームプロ・リショップナビ依存の集客を施工事例SEO×GBP×13プラットフォーム横展開で再設計。×4.0・手数料-58%

不動産

LINE自動応答×物件SEOで内見数2.5倍

SUUMO・HOMES依存から自社サイト直接予約への転換。内見×2.5・月成約+38%

製造業

技術ブログ×展示会動画で新規取引月1件→8件

技術者ブログ192本+展示会プロ動画+SEO/AIO最適化。×8.0・受注売上+1,580万円

飲食店

外国人旅行者集客でインバウンド客が4倍に

多言語LP・Google Maps英語口コミ運用・SNS発信で訪日客直接来店。+310%・客単価+22%

ベーカリー

Googleプロフィール最適化で「近くのパン屋」1位に

口コミ運用・写真投稿・営業情報更新のルーティン化で半年で地域検索1位。来店+62%・口コミ★4.7

整骨院

GBP最適化×LINE予約で新患月+136%

口コミ★4.6獲得の仕組み化+LINE公式予約導線。新患+136%・リピート72→89%

クリニック

Google広告とMEOの併用で予約数が2.3倍に

LP改善・広告運用・口コミ運用をセットで実施。月間予約×2.3・CPA-44%

美容室

スタイリスト個人ブランディングで指名予約率72%

ホットペッパー依存からの脱却。Instagram個人ブランディング+ChatGPTブログ運用月20本。指名72%・粗利+78%

BBQ施設

電鉄会社共同で500名規模BBQ施設をゼロから立ち上げ

コンセプト設計・施工監督・予約システム導入・撮影・WEB制作・運用まで一貫プロデュース。年間来場12万名+・通年稼働

アウトドア

YouTube×Instagramで自社ブランドを立ち上げ

オリジナルギアの企画から動画・SNS運用・ECまで支援。登録者3.8万人・EC売上1億円+

ホテル・旅館

多言語サイト×OTA連携でインバウンド+218%

英・中・韓多言語サイトとBooking.com・Agoda・Expedia最適化、AIチャットボット24時間対応。+218%・OTA手数料-32%

02 / INDUSTRY REFERENCES
Reference cases by axis

業界・市場の参考事例。

無料相談時によくお伝えする、業界全体での代表的な改善事例です。「DX/AI/Web/外部PR・発信」の4軸で整理しています。施策の方向感をつかむための参考としてご活用ください。

外部PR・発信製造業

技術ブログとYouTube動画で技術力を可視化

既存ブログの再設計に加え、YouTubeで現場・技術力を発信。指名検索を増やし問い合わせの質を底上げ。

新規問い合わせ 3.1倍 / 売上 1.7倍
外部PR・発信電機メーカー

動画ブランディング × Facebook 拡散

動画を主軸としたブランディングプロジェクトをFacebookで発表し、SNS拡散の起爆剤として活用。

200万回再生 / 大規模拡散を達成
外部PR・発信カフェ

盛り付け・食器を今風に刷新しSNS映え化

商品の見た目を現代の感覚に合わせて見直し、SNSで「映える」料理に転換。口コミ起点の集客を強化。

SNSでの口コミ強化と拡散
外部PR・発信専門カフェ

食品加工会社(OEM)連携で新メニュー開発

キッチンスペースと人材不足を補うため、外部OEMと連携。キッシュ等の新メニューをスピーディーに供給。

新メニューの迅速な開発・投入
外部PR・発信洋食店

立地を活かした抹茶デザートを商品化

店舗の立地特性を活かし、抹茶プリン・チーズケーキ等のデザートメニューを開発。客単価を底上げ。

客単価アップを達成
外部PR・発信焼きトン専門店

地元生産者の野菜を活かしたサイドメニュー

季節感の弱さという課題に対し、地元生産者の野菜を活用したサイドメニューを定期的に投入。

常連客の満足度向上
外部PR・発信焼き鳥店

英語表記+焼き加減の説明つき多言語メニュー

外国人観光客の注文ハードルを下げるため、英語表記と焼き加減の解説を盛り込んだメニューブックを作成。

注文ハードル低下 / 客単価改善
外部PR・発信整体院・接骨院

SNS(Instagram/Facebook)でターゲット層に直接アプローチ

コンサルタント指導のもとSNS発信を体系化。来院前の信頼を築き、新規予約の入り口を増やす。

新規患者数の大幅な増加
外部PR・発信治療院

健康セミナーなど地域密着型イベントで関係構築

広告ではなく、地域住民との接点をつくるイベント運営で信頼関係を構築。安定リピーターを増やす。

安定したリピーターの獲得
外部PR・発信サロン・治療院

少額からのInstagram広告で効率よく新規獲得

少額予算からInstagram広告の運用をスタート。クリエイティブの検証を重ね、費用対効果を改善。

短期間で売上 3倍以上
DX製造業

MAツール導入と営業連携の強化

オフライン施策に加え、MA(マーケティングオートメーション)を導入。営業との連携を仕組み化し、リードを商談化。

潜在顧客数 1.7倍に増加
DXIT企業

見込み顧客データ一元管理+年間300本の記事公開

CRMでリードを一元管理し、SEO記事を量産。コンテンツとデータ運用を回し、安定した集客資産を構築。

サイト訪問者 2.5倍(3万人)に到達
DX調剤薬局向けサービス業

ノーコードCMSで更新スピードを大幅向上

運用負荷を下げるためノーコードCMSへ移行。担当者が即座にコンテンツ更新できる体制に。

CV数 前年比 176%
DX中華料理店

ランチのモバイルオーダー+夜間の小ポーション

ランチ業務の省力化と、夜間の一人飲み層向け小ポーションメニューを追加で客単価を底上げ。

業務の省力化と客単価向上
DX喫茶店

デジタルメニュー導入+ECサイト誘導

デジタルメニューで接客負荷を下げ、空いた時間で物販EC(コーヒー豆)に誘導する導線を構築。

コーヒー豆の物販売上向上
WebIT企業

「テレワーク」軸のオウンドメディア改善

市場ニーズに合わせた切り口でオウンドメディアを再設計。検索流入とリード獲得の両輪を回す。

リニューアル1年未満で月間リード 1,500件突破
Webマーケティング会社

アウトバウンド営業からインバウンド集客へ転換

SEO・広告運用中心のインバウンド設計に切り替え、コンテンツでアポを獲得する仕組みへ移行。

アポ獲得率 60%以上
Web治療院・サロン

広告効果のデータ分析と集客方法の絞り込み

広告データをチャネル別に評価し、費用対効果が高い経路に投資を集中。無駄を削減。

無駄なコスト削減+新規獲得
Web治療院

自院の強みに合わせたリスティング広告の最適化

USPに合致したキーワード設計とLP改善を組み合わせ、CPAを下げながら受注を増やす。

売上 従来の 4倍に成長
AI受付システム提供会社

サービスLPにAIチャットボットを導入

問い合わせの心理的ハードルを下げるため、LPにAIチャットボットを設置。即時応答で離脱を抑制。

資料請求率 162% 上昇

※ 上記は 業界全体での改善トレンドの代表事例 であり、当社が直接ご支援した実績そのものではありません。御社の業種・規模に応じた具体的な施策設計は、無料相談にて個別にご案内いたします。

03 / CLIENT VOICES
Testimonials

お客様の声。

Terra Designにご支援いただいたお客様からのコメントを掲載予定。順次追加してまいります。

「比較サイト依存だった集客が、自社サイト経由のお問い合わせに切り替わってきました。GBP運用代行まで一気通貫で見ていただけるのが本当に助かっています。」

A
A様(リフォーム会社・代表)
関東エリア / 支援開始6ヶ月

「Web担当を雇うほどの余裕はなかったので、月額で外部右腕として伴走してくれる私たちと出会えて本当に良かった。施策の優先順位を整理してくれるのが何より助かります。」

B
B様(飲食店・オーナー)
八王子市 / 支援開始1年

「技術者がブログを書ける体制を作ってもらえて、Web経由の引き合いが半年で3倍になりました。展示会動画の活用方法もプロの視点で提案してもらえるのが心強いです。」

C
C様(製造業・町工場・代表取締役)
神奈川県 / 支援開始1年

「電話対応で1日が終わってしまう状況だったのが、AI予約音声対応とスマートチェックインの導入で受付業務が6割以上削減。スタッフが場内のお客様対応に時間を使えるようになりました。」

D
D様(キャンプ場・運営マネージャー)
関東エリア / 支援開始8ヶ月

「LINE自動応答で夜間の物件問い合わせを取りこぼさなくなり、若い世代の成約が増えました。SUUMO・HOMES経由ではないお客様が増えて利益率も上がっています。」

E
E様(不動産会社・代表)
八王子市 / 支援開始10ヶ月

「ChatGPTを使ったブログ運用フローを教えてもらってから、月20本投稿が現実的に。Google検索流入が5倍に増えて、新患の指名予約も大幅に増えました。」

F
F様(歯科クリニック・院長)
神奈川県 / 支援開始5ヶ月

「ホットペッパーに頼り切っていた集客から、Instagramでスタイリストの個人ブランドを育てる戦略に転換できたのが大きかった。指名予約が増えて、客単価も上がっています。」

G
G様(美容室・オーナー)
千葉県 / 支援開始6ヶ月

「多言語サイトとAIチャットボットの導入で、24時間対応が無人で回るように。インバウンド客が大幅に増えて、OTAへの依存も下がりました。客単価帯に合わせた世界観の作り方が秀逸です。」

H
H様(中規模ホテル・支配人)
東京都 / 支援開始1年

「採用がうまくいかず悩んでいたところ、求人ページとSNSの採用ブランディングで応募が4倍に。求める人材像の言語化から伴走してもらえて、本当に外部の右腕という感じです。」

I
I様(注文住宅工務店・代表)
多摩エリア / 支援開始4ヶ月

「家事育児と仕事の両立で発信できなかった私でも、ChatGPTを使った運用方法を教えてもらってから月15本ブログ投稿が継続できています。Web経由の予約が2.4倍になりました。」

J
J様(個人サロン・ママオーナー)
京都府 / 支援開始4ヶ月
お客様の声は順次追加中です。掲載をご快諾いただいたお客様から、業種別に拡充してまいります。具体的な企業名・店舗名は守秘義務の都合上、無料相談時に個別にご紹介いたします。
Free Consultation · 30 min

「うちの業種ではどうなる?」
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Web上に未公開の業種別事例・数値も、無料相談の場では具体的にお伝えします。守秘義務の都合上、サイトでは抽象化しておりますが、御社の業種の事例は個別にご紹介可能です。